¡Bienvenido al Centro de Ayuda de LifeMED!

En LifeMED, estamos aquí para responder sus preguntas y brindarle la asistencia que necesite. Nuestro objetivo es asegurarnos de que tenga una experiencia positiva y satisfactoria al utilizar nuestros servicios médicos. A continuación, encontrará algunas de las preguntas frecuentes y temas que abordamos:

1. Citas y horarios: ¿Cómo puedo programar una cita? ¿Cuáles son los horarios de atención? ¿Puedo cancelar o reprogramar una cita?

R: Es tan sencillo como completar el cuadro de cita en nuestra página inicial o en el menú desplegable lateral. Escoja la especialidad, el facultativo, la fecha y horario disponible, complete sus datos personales. Luego, aparecerá un recuadro resumen de su hora y la forma de pago. Puede cancelar una vez que se haya efectuado una reserva de hora y haya recibido la confirmación por mail. Solo tendrá que presionar el link correspondiente en el cuerpo del correo electrónico.

2. Servicios médicos: ¿Qué tipos de servicios médicos ofrecemos? ¿Cuáles son las especialidades disponibles en nuestro centro? ¿Contamos con exámenes de laboratorio y estudios de diagnóstico?

R: Conozca nuestros servicios en detalle en Servicios y Staff Médico

3. Información del personal médico: ¿Quiénes son nuestros médicos y especialistas? ¿Cuáles son sus áreas de especialización y experiencia?

R: Staff Médico 

4. Costos y seguros médicos: ¿Cuáles son nuestras tarifas y formas de pago aceptadas? ¿Trabajamos con seguros médicos? ¿Cómo puedo obtener información sobre cobertura y reembolso?

R: Contáctenos

5. Emergencias y atención de urgencias: ¿Qué debo hacer en caso de una emergencia médica? ¿Cuáles son nuestros servicios de atención de urgencias? ¿Tenemos un número de contacto de emergencia?

R: Llámenos 

6. Accesibilidad y comodidades: ¿Nuestro centro médico es accesible para personas con discapacidades? ¿Contamos con estacionamiento? 

R: LifeMED cumple con estándares internacionales de inclusión para personas con algún tipo de discapacidad. Nuestra ubicación física permite facilidades de estacionamiento.

7. Privacidad y confidencialidad: ¿Cómo protegemos la privacidad de la información médica? ¿Cumplimos con las leyes y regulaciones de privacidad y confidencialidad?

R: Si, LifeMED cumple estrictamente con el debido cuidado de información sensible de sus pacientes. Puede obtener más información aquí.

Si no encuentra la respuesta a su pregunta en esta sección, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle y brindarle la mejor atención posible.

Gracias por elegir LifeMED. Estamos comprometidos con su bienestar.